Política reembolso

Preguntas Frecuentes
¿Como hacer mi pedido?/ How Do I Place An Order?
Compra segura y opciones de pago
Secure Ordering & Payment Options
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y siga con el proceso de check out en nuestra pasarela de pagos segura.
Tarjetas, Transferencia, Paypal y Bizum  disponibles.
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PIAMONTE revisa cuidadosamente cada articulo antes de su envío.
Las  pequeñas irregularidades, venas o diferencia de tintura, lejos de ser defectos, son la mejor prueba de que es piel natural, de curtido vegetal y tinte artesanal.
El desestimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la compra.
 Si no está completamente satisfecho, le devolvemos su dinero. 
ATENCIÓN!  Los bolsos de fiesta/invitada no están sujetos a devolución.
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    PIAMONTE- OFFICE
    JUAN DE MENA 15-5 D
    28014 MADRID
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    El artículo deberá estar en perfecto estado, apto para la venta, sin señal de uso, con su embalaje original.
    Una vez recibido el artículo, que deberá incluir su nombre, mail, teléfono de contacto y número de pedido,
    Recibirá el reembolso del importe del producto, menos 5€ - cargo por envío y manipulación original.
    El reembolso se efectuará en 48-72 hrs,
    en el mismo medio de pago que utilizó en su compra. Deberá comprobarlo en el saldo de su tarjeta o paypal.
        CAMBIOS POR OTRO ARTÍCULO
        Si optó por cambiarlo por otro artículo o talla, deberá enviarlo a  nuestra oficina. Una vez recibido, le enviamos su nuevo artículo gratis.
        O puede acogerse a nuestra logística inversa  Premium: la agencia Nácex o correos  le recogerá su articulo a la vez que le entrega el nuevo, coste del servicio 10€. Está opción está disponible solo para productos de piel de Piamonte.
        Le contactamos para abonar este servicio por bizum o transferencia.
        Contáctenos para su cambio en el whatssap de la tienda, o por mail a piamontemadrid@gmail.com.
        Atenderemos encantados su cambio personalizadamente.
        Le aconsejamos una compra inteligente verificando detenidamente las imágenes, color y medidas del artículo para evitar devoluciones que consumen tiempo y aumentan huella c02.
        IMPORTANTE
        LOS ARTÍCULOS PARA BODA: carteras y bolsos de la sección invitada no están sujetos a devolución/reembolso; si a Cambio por otro color o modelo de la misma colección.

         

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